Obsługa IT firmy

Firma TECHKOM oferuje usługi kompleksowej obsługi informatycznej Państwa firmy. Formę i zakres usług dopasowujemy do Państwa potrzeb.

Formy współpracy

Umowa stałej obsługi serwisowej

Ten typ współpracy kierujemy do firm oczekujących zapewnienia bezpieczeństwa i ciągłości pracy systemu komputerowego. Oferujemy kompleksową obsługę informatyczną w ramach zryczałtowanej miesięcznej opłaty.

Opieka informatyczna na wezwanie

Przeznaczona jest dla firm o niedużej infrastrukturze informatycznej. Oferujemy usługi na wezwanie rozliczane jednorazowo.

Dowiedz się więcej. Skontaktuj się z nami już dzisiaj.

Zakres współpracy

W ramach kompleksowej obsługi informatycznej świadczymy następujące usługi:

  • Help Desk – zapewniamy użytkownikowi końcowemu pomoc techniczną przy rozwiązywaniu codziennych problemów przy pracy z komputerem
  • Audyt informatyczny – okresowa kontrola sieci, serwerów i komputerów oraz oprogramowania
  • Archiwizacja i zabezpieczenie danych – wykonujemy kopie zapasowe newralgicznych dla Państwa działalności danych
  • Konfiguracja sieci dla zapewnienia najlepszej wydajności sieci komputerowej oraz stały nadzór nad pracą wszystkich urządzeń sieci
  • Serwis i konfiguracja sprzętu komputerowego – konfiguracja sprzętu zapewniająca jego prawidłową pracę oraz naprawa w przypadku awarii
  • Konfiguracja szyforwanych połączeń VPN do firmy
  • Konfiguracja Blueconnect, iPlus, Business Everywhere
  • Konfiguracja serwerów i macierzy RAID